15 marca - Światowy Dzień Konsumenta
15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Pierwsze obchody tego święta odbyły się w 1983 r., w rocznicę przemówienia prezydenta Johna Kennedy'ego, wygłoszonego w roku 1962 w Kongresie Stanów Zjednoczonych - dotyczyło ono projektu ustawy o ochronie praw konsumenta. Zostały wówczas sformułowane cztery podstawowe prawa konsumentów: do informacji, do wyboru, do bezpieczeństwa, do reprezentacji. W Polsce święto to oficjalnie obchodzimy od 2000 roku.
Tegoroczna konferencja z okazji Światowego Dnia Konsumenta, która odbyła 13 marca, a zorganizowana została przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie, dotyczyła dyskusji o systemie ochrony konsumentów w Polsce. Konsumenci są ważnymi uczestnikami rynku ― ich decyzje związane z nabywaniem produktów i usług wpływają na sytuację finansową oraz dynamikę rozwoju przedsiębiorstw, a tym samym na kondycję gospodarki. Jednocześnie to oni właśnie są słabszą stroną transakcji ― pod względem możliwości negocjacyjnych, stopnia poinformowania, czy znajomości jakości i bezpieczeństwa produktów. Dlatego też konsumenci muszą być chronieni przez szczególne przepisy prawa i ich skuteczną egzekucję, a także przez system organów nadzorujących rynek.
Zaznaczyć należy, że w tym roku obchodzimy również 20-lecie instytucji rzecznika konsumentów. W ciągu ostatnich 10 lat rzecznicy konsumentów udzielili 4,5 miliona porad. Jeżeli porównamy to do liczby mieszkańców Polski, to okazuje się, że co ósmy Polak skorzystał już z pomocy rzecznika konsumentów.
Z okazji Światowego Dnia Konsumenta Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Wągrowcu życzy wszystkim Mieszkańcom Powiatu Wągrowieckiego trafnych i przemyślanych decyzji dotyczących zakupu towarów i usług, życzliwych sprzedawców i usługobiorców oraz skutecznych reklamacji. Warto znać swoje prawa i być świadomym konsumentem.
Przypominamy również, że biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Wągrowcu przyjmuje interesantów w Starostwie Powiatowym w Wągrowcu, pokój nr 7 (parter). Istnieje także możliwość uzyskania porady w sprawach konsumenckich telefonicznie pod numerem (67) 26-80-516 lub mailowo rzecznikkonsumenta@wagrowiec.pl.
