Aktualności
Stronicowanie
Razem dla rozwoju
2020.11.19Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej zakwalifikowało partnerstwo „Razem dla rozwoju” do udziału w projekcie Pilotaż Centrum Wsparcia Doradczego. Partnerstwo to zawarte zostało 21 września br. przez: Powiat Wągrowiecki, Gminę Damasławek, Gminę Wapno, Miasto i Gminę Janowiec Wielkopolski oraz Miasto i Gminę Kcynia.
Pracownia endoskopii przewodu pokarmowego wyposażona w nowy sprzęt
2020.12.02Badania endoskopowe to aktualnie standard w diagnostyce najbardziej rozpowszechnionych schorzeń przewodu pokarmowego (zapalnych, autoimmunologicznych, nowotworowych). Zasadnicze znaczenie dla oceny stanu badanych struktur anatomicznych ma stopień zaawansowania technicznego używanego w tym celu sprzętu, co bezpośrednio rzutuje na dokładność uzyskanych wyników.
NOWY RADIOWÓZ I SPRZĘT DLA WĄGROWIECKICH POLICJANTÓW
2020.12.01Niezawodny i dobrej jakości sprzęt wpływa na warunki pełnionej służby. W tym roku wsparcie samorządów powiatu wągrowieckiego w dużej mierze pozwoliło na dosprzętowienie funkcjonariuszy wykonujących swoje obowiązki w strukturach Wydziału Kryminalnego. Powiat Wągrowiecki dofinansował zakup radiowozu nieoznakowanego kwotą 50 tys. zł.
Grant w wysokości 356 tys. dla powiatu
2020.11.27Powiat wągrowiecki w ramach umowy nr 345/2020 na realizację wsparcia w związku z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19 w ramach projektu „STOP COVID-19. Bezpieczne systemy społeczne w Wielkopolsce” pozyskał grant w wysokości 356.079,60 zł. Zostanie on przeznaczony na wsparcie powiatowych jednostek pomocy społecznej, pieczy zastępczej oraz reintegracji osób niepełnosprawnych.Pracownicy etatowi i nieetatowi Placówki Opiekuńczo – Wychowawczej, Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Wągrowcu (w tym również rodziny zastępcze zawodowe oraz prowadzący rodzinne domy dziecka), Ośrodka Interwencji Kryzysowej, Powiatowego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności, Warsztatu Terapii Zajęciowej im. Ks. Prałata Heliodora Grabiasa w Wągrowcu oraz Warsztatu Terapii Zajęciowej im. Jana Pawła II w Gołańczy, wykonujący pracę w bezpośrednim kontakcie z osobami/klientami pomocy społecznej, integracji społecznej/pieczy zastępczej w okresie od czerwca do listopada 2020 roku otrzymają dodatki/dopłaty do wynagrodzeń. Dodatkowo pracownicy PCPR zostaną doposażeni w środki ochrony indywidualnej oraz sprzęt niezbędny do zapobiegania, przeciwdziałania i zwalczania Covid19. W ramach grantu sfinansowane zostanie również wsparcie psychologiczne, które jest dostępne w Centrum dla pracowników powiatowych i gminnych jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, pieczy zastępczej oraz wspierających osoby niepełnosprawne.Blisko 40.000 zł, stanowiących 10% udział własny w realizacji zadania zostało zabezpieczone w środkach własnych powiatu wągrowieckiego.
Black Friday, Cyber Monday - nie daj się oszukać
2020.11.27Przed nami Black Friday - święto wyprzedaży. Przedsiębiorcy jednak już od kilku tygodni kuszą konsumentów różnymi ofertami. W tym roku Black Friday nie będzie miał takiego rozmachu jak w poprzednich latach, bo większość sklepów w galeriach handlowych nadal będzie zamknięta ze względu na obostrzenia związane z COVID-19. Już jutro centra handlowe zostaną ponownie otwarte, w ścisłym reżimie sanitarnym i z wieloma ograniczeniami. Akcja wielkich wyprzedaży przeniesie się więc w dużej mierze do internetu. Okazją będzie Cyber Monday – internetowy odpowiednik Black Friday. W wielu e-sklepach również czekają na nas zniżki, rabaty i promocje. Nie dajmy jednak się oszukać.Nadużycia związane z Black Friday i Cyber MondayCo roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymuje skargi dotyczące promocji, wyprzedaży i specjalnych okazji. Stanowią one ok. 10 proc. wszystkich zgłaszanych nieprawidłowości. Z jakimi problemami najczęściej mierzą się konsumenci?• Żonglerka cenami – czyli stwarzanie pozoru, że promocja jest atrakcyjna poprzez podnoszenie cen kilka dni wcześniej, by tuż przed słynnym świętem zakupowym je obniżyć.• Promocyjne „przynęty” – czyli zachęcanie rzekomo wysoką obniżką do zakupu różnych artykułów, podczas gdy w rzeczywistości promocja dotyczy jedynie wybranych produktów. Klient widzi informację „drugi produkt za -50%”, po czym okazuje się, że chodzi wyłącznie o towary konkretnej marki a nie cały asortyment sklepu.• Niejasne naliczanie rabatów – zamiast deklarowanej wysokiej obniżki ceny, klient otrzymuje mniejszy upust.• Anulowanie opłaconych zamówień – najczęściej z powodu „błędu systemu”.Prawa konsumenta podczas e-zakupówMasz prawo do reklamacji na takich samych zasadach jak przy zakupach zrobionych w sklepie stacjonarnym. Jeżeli produkt w ciągu dwóch lat od daty wydania towaru okazał się wadliwy - zwróć się czym prędzej do sprzedawcy. Możesz żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny, a jeśli wada jest istotna – zwrotu pieniędzy.Produkt kupiony przez internet możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Musisz tylko wypełnić i odesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Sprzedawcy internetowi powinni udostępniać wzór takiego oświadczenia. Możesz również napisać je samodzielnie i wysłać np. e-mailem. Jeżeli nie zostałeś poinformowany o prawie do odstąpienia, termin ten wydłuża się do 12 miesięcy. Przedsiębiorca ma obowiązek zwrócić ci wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy (najtańszego sposobu, jaki oferuje). Kupujesz w sklepie stacjonarnym? Zwrot będzie zależał od dobrej woli sprzedawcy.nie wszystkie produkty kupione w sieci będziesz mógł oddać, korzystając z prawa do odstąpienia od umowy. Ograniczenia dotyczą np.:• artykułów o krótkim terminie przydatności do użycia, np. owoców, serów• rzeczy wyprodukowanych na specjalne zamówienie klienta, np. biżuterii z grawerem,• płyt z filmami, muzyką lub programami komputerowymi, których zapieczętowane opakowanie otworzyłeś po dostarczeniu,• biletów na koncerty czy wydarzenia sportowe.Black Friday i Cyber Monday to okazje nie tylko do zakupów w Polsce, ale i poza nią. Przypominamy, że prawa e-konsumenta są w całej UE jednolite. Problemy z dochodzeniem roszczeń mogą się natomiast pojawić przy zakupach poza Unią, np. w krajach azjatyckich.Jak wyjść cało z szału zakupów i wyprzedaży?• Porównaj cenę w wiarygodnych porównywarkach i wybierz sklep, który oferuje najlepsze okazje. Niektóre porównywarki oferują też sprawdzenie historii cen, dzięki którym możesz ocenić, czy promocja jest faktycznie korzystna.• Sprawdź opinie o produkcie na niezależnych portalach, ponieważ zdarza się, że sklep usuwa niekorzystne komentarze z własnej strony.• Zwróć także uwagę na cechy charakterystyczne produktu, bo w dzień masowych wyprzedaży łatwo nabrać się na przykład na produkty łudząco podobne do znanej marki lub podrobione.• Uważaj na reklamy i zawarte w nich informacje, szczególnie te wyglądające na nieformalne, które otrzymujesz w mediach społecznościowych – mogą pochodzić od oszustów.• Sprawdź tożsamość sprzedawcy i możliwość kontaktu z nim. Nie kupuj, jeżeli na stronie nie ma takich danych. Taki sklep może należeć do oszusta, który nie wysyła opłaconych zamówień albo nielegalnie oferuje produkty np. gry lub oprogramowanie.• Zwróć uwagę na to: kiedy przedsiębiorca powstał, ile otrzymał pozytywnych opinii i czego one dotyczą oraz kiedy były dodane.• Upewnij się, że przedsiębiorca działa z Polski lub innego kraju UE – Twoje prawa są wówczas dużo mocniej chronione.• Zweryfikuj okres zwrotu, oferowany przez sprzedającego – co do zasady jest to 14 dni, jednak może on zaoferować dłuższy czas, np. 30 lub 100 dni. To ważny aspekt zwłaszcza, jeśli dokonujemy zakupu z myślą o zbliżających się świętach.• Płać kartą kredytową. Ułatwi to odzyskanie pieniędzy, jeśli coś pójdzie nie tak. Żeby skorzystać z procedury chargeback złóż reklamację w banku, który wydał kartę kredytową.• Jeśli dokonujesz przelewu lub płatności natychmiastowej, dokładnie sprawdź czy nie zostałeś przeniesiony na fikcyjną stronę platformy płatności lub naszego banku.• Bądź szczególnie ostrożny przy zakupie dóbr cyfrowych np. programów komputerowych czy gier - mają one często ograniczoną i warunkową możliwość zwrotu. Zwróć uwagę na kwestię płatności za tego typu usługi - często zakup ma charakter quasi abonamentu. Pierwsza płatność jest niska, natomiast za rok czy dwa lata następuje pobranie kolejnych środków.• Pamiętaj, że dokonując zakupu na odległość, a takim jest zakup przez internet, masz prawo do 14 dniowego terminu zwrotu lub dłuższego, jeśli takowy zaoferował ci sprzedawca.• Pamiętaj również o Twoich pozostałych prawach, w tym wynikających z rękojmi. Przez 2 lata w przypadku wystąpienia wady możesz żądać naprawy lub wymiany produktu, a w niektórych przypadkach także zwrotu pieniędzy.W przypadku kłopotów z odstąpieniem od umowy czy reklamacją towaru pomocy szukaj w biurze Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Wągrowcu, ul. Kościuszki 15, tel. (67)26-80-516, email: rzecznikkonsumenta@wagrowiec.plŹródło: uokik.gov.pl